移管の手続きは、メールにて行われます。
お客様がムームードメインで登録されたメールアドレスではなく、『 ドメイン管理者 (AdministrativeContact) 』 のメールアドレスに送信されます。
『 ドメイン管理者 』 のメールアドレスが、お客様の受信できないメールアドレスの場合、移管承認ができず、ドメイン移管ができません。
手続きの前に、必ず、『 ドメイン管理者 』 のメールアドレスが、お客様の受信可能なものに変更されているかどうか、お確かめください。
※図中の番号をクリックすると、詳しい説明へジャンプします。
 『 お客様 』 が、『 ムームードメイン 』 に移管申請の申請をする。
移管申請は【 レジストラ移管申請 】より行います。
注意事項をよく読み、移管できるドメインかお調べください。  『 ムームードメイン 』 から、『 弊社レジストラ 』 に申請が行われる。  『 弊社レジストラ 』 が、『 ドメイン管理者 』 に移管申請確認のメールを送る。  移管申請から数時間 〜 48時間後にメールが送られます。 金曜日・週末のお申し込みは、弊社上位レジストラの都合によりメール送信が、 月曜日以降となる場合があります。  『 お客様 』 が、移管の認証をする。
送られてきたメール内のＵＲＬをクリックして、移管承認のページを表示してください。
[Ａ] → 「 .com .net .org .biz .info .cc .bz .vc .mobi .tv」 の移管の場合 『 【重要】トランスファー承認手続きのお願い ○○○○.com 』 というメールが届きます。 [Ｂ] → 「 .in 」 の移管の場合 『 Domain Transfer Request for ○○○○.com 』 というメールが届きます。
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[Ａ] .com .net .org .biz .info .cc .bz .vc .mobi .tv 移管の場合
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[Ｂ] .in 移管の場合
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移管承認画面が表示されましたら、
【 承認する 】ボタンをクリックしてください。
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移管承認画面が表示されましたら、
『 Ｉ Approve - 〜 』 をチェックして
【 SUBMIT 】ボタンをクリックしてください。
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これで、移管の承認は完了です。
移管承認後、ドメインの移管が完了するまでに３日〜２週間程度かかります。  『 弊社レジストラ 』 が、『 現在お客様の取得ドメインを管理している会社 』 に移管申請があった旨を連絡する。  『 現在お客様の取得ドメインを管理している会社 』 が、『 ドメイン管理者 』 に移管認証のメールを送る。  レジストラ移管確認メールについて（※ご注意）
現在お客様の取得ドメイン管理している会社によっては、弊社側の承認手続きの後に、再度移管確認メールが送信されるようです。
メールの内容としては、「 レジストラ移管に異議がある場合は、メールに記載されている方法でレジストラ移管を却下するように 」と、記載されています。
このメールに対しては、手続きを行われませんよう、お願いいたします。 現在お客様の取得ドメインを管理している会社から届いたメールに関して、ご不明な点は 『 お問い合わせフォーム 』よりご連絡ください。  『 現在お客様の取得ドメインを管理する会社 』 が、『 弊社レジストラ 』 に移管の連絡をする。 移管の連絡が行われるのに、数時間〜数日かかります。 （現在お客様の取得ドメインを管理している会社により異なります。）  『 弊社レジストラ 』 が、『 ムームードメイン 』 に移管手続きの連絡をする。  『 ムームードメイン 』 が、『 お客様 』 に移管完了の連絡をする。  移管費用のお支払い 移管が完了しましたら、『 ムームードメイン 』 より、移管費用のご請求メールが送られてきます。コントロールパネルより 『 料金お支払い 』 を行ってください。 入金締切日までに入金が確認できませんでしたら、ドメインがロックされ ＨＰが表示されなくなります。
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