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年末年始のサポート体制及びご入金に関するお知らせ

平素はムームードメインをご利用いただきありがとうございます。

年末年始のサポート及び入金確認についてご案内いたします。

■ライブヘルプ
 12月24日(水)18:00 ~ 1月4日(日)終日 ... お休み
 ※2015年1月5日(月)以降は、平常通り対応いたします。

■お問合せ対応
 12月25日(木) ... お休み
 12月26日(金) ~ 1月4日(日) ... 9:00 ~ 18:00での対応

■入金確認
 12月25日(木) ... お休み
 12月25日(木)以外 ... 平常通り対応※

 ※ 入金処理は通常通り行いますが、12月31日(水) ~ 1月4日(日)は銀行の営業は行われておりません。
   そのため、コンビニ・クレジットカード決済のみ確認となります。
   また、12月31日(水) ~ 1月4日(日)に銀行でお支払いされた場合、ご入金の確認は1月5日(月)以降となります。
   ご注意ください。

 年末時期は金融機関窓口の混雑が予想されます。
   契約更新時期のお客様は、お早めにご入金いただきますようお願いいたします。


対応時間の変更等によりご不便をお掛けするかと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

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