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カテゴリー別によくある質問をまとめてみました。

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考になさってください。 こちらで解決しない場合は お問い合わせフォームまたはライブヘルプよりお問い合わせください。
なお、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
ライブヘルプにつきましては、以下の時間帯で行っております。

 平日:10時〜13時、14時〜18時
 土日:10時〜13時、14時〜19時
(祝日はライブヘルプによるサポートは行っておりません)

13時から1時間程度、ライブヘルプを停止致します。
予めご了承ください。
 ※時間帯により窓口が混み合うこともございますのでご了承ください。

ライブヘルプが混み合っている場合や、平日18時・土日19時以降は
お問い合わせフォームをご利用いただきますようお願いいたします。
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