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カテゴリー別によくある質問をまとめてみました。

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考になさってください。 こちらで解決しない場合は お問い合わせフォームまたはチャットサポートよりお問い合わせください。
なお、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
クレジットカード決済、おさいぽ!決済でのドメイン取得を行われた場合、
自動的に自動更新設定が適用されます。

※銀行振込、コンビニ決済で取得されたドメイン及び
 2018年5月22日(火)12:00以前に取得されたドメイン
 自動的に自動更新は適用されません。

自動更新を希望されないご契約は、ドメインを取得後コントロールパネルより、
自動更新設定の解除をお願いします。

自動更新の設定については自動更新の流れをご覧ください。