処理中  処理中です...
検索する
カテゴリー別によくある質問をまとめてみました。

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考になさってください。 こちらで解決しない場合は お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。
契約期間の終了までに、ドメインの契約が更新されていない場合、
そのドメインは無効になり、ホームページの表示や、
そのドメインで作成したメールアドレスのご利用が正常に行えなくなります。

ムームードメインでは、ドメインの期限が切れてから経過した日数によって、
ドメインの更新ができるかどうかが異なります。以下をご確認ください。

◆「 .jp 」の場合

よくある質問Q.「jp」ドメインの契約が終了するとどうなりますか?をご覧ください。

◆「 .com 」「 .net 」「 .org 」「 .biz 」「 .bz 」「 .info 」「 .cc 」「 .tv 」「 .me 」の場合

≪期限が切れてから20日以内≫は、通常費用にて
コントロールパネルの【各種お支払い】から
ドメインの回復お手続きが可能です。

≪期限が切れてから21日以降≫は、回復手数料(税抜20,000円)が
別途発生いたしますが、ドメインの更新は可能です。

 ※レジストラが【 お名前.com 】のドメイン
  回復手続が可能な期間は、期限が切れてから21日以降、40日までです。
 ※レジストラが【 eNom Inc. 】のドメイン
  回復手続が可能な期間は、期限が切れてから21日以降、29日までです。

なお、上記期日以降の更新については、更新が可能である状態かを
確認いたしますので、
お問い合わせフォームより一度ご相談ください。


◆「 .in 」「 .co.uk 」「 .org.uk 」「 .nu 」「 .us 」「 .ws 」「.cx」「.in.net」「.jpn.com」「.jp.net」の場合

更新が可能である状態かを確認いたしますので、
お問い合わせフォームより一度ご相談ください。

◆「 .cn 」「 .com.cn 」「 .net.cn」「.org.cn 」の場合

期限が切れた場合のドメインの更新はできませんので、ご了承ください。

※更新完了後は、サイトが再度表示できるようになるまで、
 2〜3日ほどお時間をいただきます。

なお、契約期限が切れたままご入金がない場合は、
以下の一定期間を経過後に、世界中の誰もがそのドメインを
取得できる状態(新規取得が可能な状態)になります。

 ・「 .jp 」ドメイン… 1ヶ月間の保留期間の経過後
 ・「 .jp 」以外のドメイン… 数日〜数ヶ月の保留期間の経過後
ページのトップへ