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カテゴリー別によくある質問をまとめてみました。

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考になさってください。 こちらで解決しない場合は お問い合わせフォームまたはライブヘルプよりお問い合わせください。
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【 パスワード再設定 】の画面にて、「 入力されたドメイン・メールアドレスでは登録されていません 」というエラーメッセージが表示された場合、以下の原因が考えられます。

 ・入力されたメールアドレスが「 登録メールアドレス 」と一致しない。
 ・ご契約のドメイン名の入力内容に誤りがある。

上記に当てはまる可能性があると、【 パスワード再送 】をご利用いただくことができません。ご注意ください。

不明な点がございましたら、お手数ですがお問合せフォームよりご連絡ください。
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