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カテゴリー別によくある質問をまとめてみました。

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考になさってください。 こちらで解決しない場合は お問い合わせフォームまたはライブヘルプよりお問い合わせください。
なお、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
ムームードメインでは個人のお客様向けのサービスを提供しております。

法人・団体の方でもご契約は可能ですが、ドメインの管理については、
代表者の情報にてご登録をお願いいたしております。

担当の変更などの際に、ムームーID・パスワードが
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ログインや契約に関するご案内を行う事ができません。

その為、引き継ぎなどもお忘れなく行って頂きますよう、お願いします。

また、担当者を「企業名」や、その他架空の情報で登録された場合、
上位レジストラやレジストリの指導の下、ドメイン登録情報が
正確かどうか確認する必要が起きた際、所有者として
認められない場合もあります。

ドメイン紛争機関やレジストリにより虚偽情報と判断された場合、
ドメイン抹消の措置が取られる場合がございます。

ご連絡先情報に不備が発覚した場合に起因するドメイン名管理に関する
あらゆる問題に関しましては、弊社では責任を負いかねますことを
ご留意ください。

※ムームーID以外の全ての登録情報は、いつでもコントロールパネル
 変更が可能です。
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