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カテゴリー別によくある質問をまとめてみました。

よくある質問

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考になさってください。 こちらで解決しない場合は お問い合わせフォームまたはチャットサポートよりお問い合わせください。
なお、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
「登録者番号」に設定されているドメイン数により、手続き方法が異なり、
それに伴い管理変更に必要な費用が異なります。

■1つのJPドメインを管理している場合

【 指定事業者変更 】を行うことができます。

【 指定事業者変更 】では、
現在の有効期限をそのまま引き継ぐため手続き手数料は発生しません。

■移管するドメインの他に複数管理している場合

【 汎用JPドメイン名移転 】を行うことができます。

汎用JPドメイン名移転では「有料移転」と「無料移転」のいずれかをお選びいただけます。

有料移転の場合、移転完了日から1年後の同月末日に延長され、
登録日は移転完了日と同じ日付で再設定されます。

無料移転の場合、登録日は移転が完了した日で設定されますが、
有効期限の延長はなく、現在の有効期限がそのまま引き継がれます。

詳しくは、汎用JPドメインの移管(引越し)をご参照ください。