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カテゴリー別によくある質問をまとめてみました。

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考になさってください。 こちらで解決しない場合は お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。
ムームードメインでは、個人のお客様向けのサービスを提供しており、
法人・団体の方でもご利用は可能なのですが、
以下の点にご注意の上、ご契約をお願いします。

 ・ご契約の際のお名前(ご契約名義)には、
 「 個人名 」を登録していただく必要がございます。
 ドメイン管理の担当者様や代表者様のお名前でのご登録をお願いします。

 ・ドメイン管理の担当者様が変更になる際は、
 「 ご契約情報 」の引継ぎをお願いします。

 ※引き継ぎについては、よくある質問
 Q.管理するWeb担当者が変わる場合はどうすればいいですか?
 をご参照ください。
 
 ドメインの管理をするには、以下の情報が必要となります。

 ・コントロールパネルへログインするための「ムームーID・パスワード」
 ・ご契約に関するご案内をお送りするための「ムームーID・ご登録メールアドレス」

 ※「ムームーID・ご登録メールアドレス」は、パスワード再設定など、
 大切な情報をお送りする際に使われるものです。

 担当者様のもとへ確実に情報が届くアドレスを、
 あらかじめご登録をお願いします。
 
担当者様の変更に際して「 ご契約情報 」を変更される場合は、
コントロールパネルにログインし、【 ユーザー登録情報 】より
ご変更いただけます。
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