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カテゴリー別によくある質問をまとめてみました。

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考になさってください。 こちらで解決しない場合は お問い合わせフォームまたはライブヘルプよりお問い合わせください。
なお、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
対象のドメインに対し【2015/06/30 12:00 以降】に、
各種手続きを行った場合のみ、弊社の上位レジストラ
お名前.com(GMO Internet, Inc. d/b/a Onamae.com)」より
送信されるメールでございます。

※『ドメイン情報認証』は、ドメインの資源を管理する団体(ICANN)での
 正確性確認方針に基づき、以下のお手続きを完了後、
『登録情報が正しいものであるかどうか』を確認させていただく為、
 品質向上の一環として、2015/06/30 より送信されることとなりました。

■対象の各種お手続き
 ・新規ドメイン取得(一括取得を含む)
 ・WHOIS情報のうち、登録者情報(Registrant)の変更
 ・ムームードメインへのドメイン移管

 *ドメインのご契約更新手続きは対象外です。

なお、前述のお手続きを対象となるドメインに対して行った場合には、
お名前.com(ドメインの上位登録機関レジストラ)」より、
お客様宛に認証メールが送信されますので、
ドメイン登録者情報のメールアドレスとして情報が正しい場合は、
メール本文中に記載されている「対応期日」までに
『認証用URLへのアクセス』をお願いいたします。

【ご注意】
※「対応期日(認証メール送信後 2週間(336時間)以内)」に
 お手続きいただけない場合、ドメインの利用制限が行われ、
 ホームページやメールがご利用いただけなくなります。
 必ずご対応をお願いいたします。

※メールアドレス単位の認証となりますので、
 複数のドメインを1つのメールアドレスで管理されている場合、
 1度認証いただく事でその後の認証手続きは不要となります。

 なお、利用制限された場合でも、認証手続きを行っていただければ、
 数時間から最大72時間程度で復旧いたします。

■各種手続き後に送信される認証メール
-----------------------------
件名:【重要】[お名前.com] ドメイン 情報認証のお願い
または
件名:【重要】[ムームードメイン] ドメイン 情報認証のお願い
送信元メールアドレス:[verification-noreply@onamae.com]
-----------------------------

URLへアクセスしますと、
「メールアドレスの有効性を確認させていただきました」という画面が表示され、
ドメイン情報認証が完了します。



■ドメイン情報認証が行われないドメイン
下記以外のドメインはすべてドメイン情報認証が必要です。

.jp/.me/.pw/.co/.tv/.in/.vc/.cc/.bz
.ws/.us/.uk/.nu/.la/.cx/.cn/.be/.cz
.mn/.hn/.mx/.am/.fm/.ac/.sc/.cm/.tw

-※日本語ドメインを含みます。
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