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カテゴリー別によくある質問をまとめてみました。

よくある質問

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考になさってください。 こちらで解決しない場合は お問い合わせフォームまたはチャットサポートよりお問い合わせください。
なお、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
ドメインのお申し込み手順については、下記をご参照くださいませ。

■新規ドメインのお申込み方法

1つのドメインを取得する場合のお申込み方法となります。

 ※複数のドメインを同時にお申込みされた場合とお手続き方法が異なります。

 □お手続きの流れ
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1.取得したいドメインを検索フォーム(https://muumuu-domain.com/)に入力し、「 検索 」 ボタンをクリックするとドメインの検索がはじまります。

検索結果が表示されますので、水色で「カートに追加」ボタンをクリックしてください。 
画面が切り替わりましたら [カートへすすむ]をクリックしてください。

※ご希望のドメインが既に取得済みだった場合は、グレーの色で「取得できません」表示になりますので、別の文字列での取得をご検討ください。

2.ユーザ確認をおこないます。

ユーザー登録が完了している場合は「 ユーザー登録済み 」をお選びいただき、『ムームーID』・『ムームーパスワード』のご記入ください。

※ユーザー登録がない場合は、新規登録をお願いいたします。
コントロールパネルに既にログインされていましたら本項目2.は省略されます。

3.ドメイン設定というページにて必要事項の選択をおこなっていただきます。

お支払いをこちらにて選択いただき、必要に応じ項目の選択が完了しましたら「次のステップへ」ボタンをクリックしてください。

4 連携サービスというページで、サーバーも同時にお申込みの場合は、 ご希望のレンタルサーバーを選択をおこなってください、選択が完了しましたら「次のステップへ」ボタンをクリックしてください。

規約にご同意いただいた後、『取得する』または『この内容で申し込み』ボタンをクリックしてください。

※クレジットカード決済、おさいぽ決済、Amazonペイ決済ですと、『取得する』ボタンをクリックいただくことで、ドメインの取得が完了します。

※コンビニ決済または銀行振込ですと、『この内容で申し込み』ボタンをクリックいただくことで、ドメインのお申込みが完了し、お支払いをおこなっていただくことでドメインの取得が完了することになります。

メールが送信されますので詳細はメールにてご確認の上、お手続きください。