障害・メンテナンス
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障害・メンテナンス

ムームードメインの障害、レジストリメンテナンスなどのお知らせです。

[ .com/.net ]レジストリメンテナンス

平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時で該当ドメインの上位登録管理機関(レジストリ)において、
メンテナンスが行われるため、一部サービスがご利用いただけなくなります。

■対象 : .com/.net

 開始日時 : 2025年4月7日(月) 10時00分
 終了日時 : 2025年4月7日(月) 10時45分

■ご利用いただけないサービス
 ・ドメインの新規取得、移管のお申込み
 ・お支払い済みドメインの取得操作
 ・ドメインの契約更新
 ・ネームサーバの変更
 ・WHOIS情報の変更

 ※上記操作が必要な場合はメンテナンス終了後にお手続きください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

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ログイン時の2要素認証コードの送信が不安定な状況が発生しています

平素よりムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ムームードメインが採用する外部SMS送信サービスの障害により、ログイン操作の際に送信されるコードが送信エラーとなる現象を確認しています。

トラブルは2025年4月2日午前より現在まで継続中ですが、時間をおくことで改善するという報告もございます。

時間をあけてログイン操作をお試しいただくか、お急ぎの場合は「認証コードを自動音声で受け取る」をご選択の上、認証コードの確認をお願いいたします。

■発生日時
 2025年4月2日午前中~

ご利用のお客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。

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[2025年4月16日 16時54分 更新]

該当の障害につきましては、4月2日以降限られた一部のお客様で問題の継続が確認されておりましたが、本日までに新しいトラブルの報告はなく、復旧と判断しております。

ご利用のお客様には大変ご不便をおかけすることになり、大変申し訳ございませんでした。

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[ .biz/.tv/.us/.co など]レジストリメンテナンス

平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時で該当ドメインの上位登録管理機関(レジストリ)において、
メンテナンスが行われるため、一部サービスがご利用いただけなくなります。

■対象 : .accountant/.basketball/.beer/.bid/.biz/.blackfriday/.buzz/.casa/.cloud/.club/.co/.com.co/.cooking/.cricket/.date/.design/.download/.faith/.fashion/.fishing/.fit/.garden/.gay/.health/.horse/.ink/.law/.loan/.luxe/.men/.net.co/.nom.co/.party/.photo/.racing/.review/.rodeo/.rugby/.science/.surf/.trade/.tv/.us/.vip/.vodka/.webcam/.wedding/.wiki/.win/.work/.xxx/.yoga

 開始日時 : 2025年4月10日(木) 09時30分
 終了日時 : 2025年4月10日(木) 14時30分

■ご利用いただけないサービス
 ・ドメインの新規取得、移管のお申込み
 ・お支払い済みドメインの取得操作
 ・ドメインの契約更新
 ・ネームサーバの変更
 ・WHOIS情報の変更

 ※上記操作が必要な場合はメンテナンス終了後にお手続きください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

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WPホスティングをご利用のお客様へ

平素よりムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

WPホスティングのWebコンテンツの作成およびコンパネの閲覧ができていない状態です。

現在、調査中となっております。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。

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[2025年04月01日 11時36分 更新]
11時30分に復旧が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

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[ .yokohama/.nagoya/.tokyo/.shop ]レジストリメンテナンス

平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時で該当ドメインの上位登録管理機関(レジストリ)において、
メンテナンスが行われるため、一部サービスがご利用いただけなくなります。

■対象 : .nagoya/.shop/.tokyo/.yokohama

 開始日時 : 2025年6月24日(火) 11時00分
 終了日時 : 2025年6月24日(火) 13時00分

■ご利用いただけないサービス
 ・ドメインの新規取得、移管のお申込み
 ・お支払い済みドメインの取得操作
 ・ドメインの契約更新
 ・ネームサーバの変更
 ・WHOIS情報の変更

 ※上記操作が必要な場合はメンテナンス終了後にお手続きください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

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