障害・メンテナンス
ムームードメインの障害、レジストリメンテナンスなどのお知らせです。
2023-05-24解消済み
ムームーメールをご利用のお客様へ
平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ムームーメールのWebメールにおきまして、下記の事象が発生しておりました。
■影響範囲
・メールの下書きが失敗する
・メールの送信が失敗していると表示されるがメールの送信自体は実行できている
■発生時間
2023年5月23日(火)11時30分頃〜 2023年5月24日(水)13時00分頃まで
上記時間にて復旧が完了しましたので、お知らせします。
ご利用中のお客様には長時間にわたり大変なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ムームーメールのWebメールにおきまして、下記の事象が発生しておりました。
■影響範囲
・メールの下書きが失敗する
・メールの送信が失敗していると表示されるがメールの送信自体は実行できている
■発生時間
2023年5月23日(火)11時30分頃〜 2023年5月24日(水)13時00分頃まで
上記時間にて復旧が完了しましたので、お知らせします。
ご利用中のお客様には長時間にわたり大変なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
2023-05-22解消済み
ドメインの各種お手続き不具合の発生
平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯でムームードメインの一部サービスがご利用いただけない事象が発生しております。
■発生日時
2023年05月21日(日) 12時00分頃 ~ 2023年05月21日(日) 24時00分頃
2023年05月22日(月) 7時30分頃 〜 現在
■該当サービス
・ドメインの新規取得、移管のお申込み
・ドメインの契約更新
・ネームサーバの変更
・WHOIS情報の変更
恐れ入りますが、対象ドメインに関する各種お手続きを行って、エラーが発生した場合、お時間をおいて再度お試しいただくか復旧後にお手続きをお願いいたします。
お手続きをお急ぎのところご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
[2023/05/22 13時00分頃更新]
上記時間にて復旧が完了しましたので、お知らせします。
ご利用中のお客様には長時間にわたり大変なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
下記時間帯でムームードメインの一部サービスがご利用いただけない事象が発生しております。
■発生日時
2023年05月21日(日) 12時00分頃 ~ 2023年05月21日(日) 24時00分頃
2023年05月22日(月) 7時30分頃 〜 現在
■該当サービス
・ドメインの新規取得、移管のお申込み
・ドメインの契約更新
・ネームサーバの変更
・WHOIS情報の変更
恐れ入りますが、対象ドメインに関する各種お手続きを行って、エラーが発生した場合、お時間をおいて再度お試しいただくか復旧後にお手続きをお願いいたします。
お手続きをお急ぎのところご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
[2023/05/22 13時00分頃更新]
上記時間にて復旧が完了しましたので、お知らせします。
ご利用中のお客様には長時間にわたり大変なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
2023-05-21解消済み
ムームードメインをご利用のお客様へ
平素より、ムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、下記時間帯でムームードメインのチャットへの接続できない状態になっております。
■発生日時
・2023/05/21 16:00~16:37
■影響範囲
・チャットお問い合わせ
該当時間帯よりチャットご来室されております場合は、コントロールパネル内「お問い合わせフォーム」より、[メール]でのお問い合わせをご検討ください。
◇ムームードメインコントロールパネル
https://muumuu-domain.com/?mode=conpane
ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
本日、下記時間帯でムームードメインのチャットへの接続できない状態になっております。
■発生日時
・2023/05/21 16:00~16:37
■影響範囲
・チャットお問い合わせ
該当時間帯よりチャットご来室されております場合は、コントロールパネル内「お問い合わせフォーム」より、[メール]でのお問い合わせをご検討ください。
◇ムームードメインコントロールパネル
https://muumuu-domain.com/?mode=conpane
ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
2023-05-19解消済み
汎用JPドメイン、属性型JPドメインをご利用のお客様へ
平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の期間にJP DNSの更新が停止しておりましたため、変更が反映されていない状態でございました。
現在は復旧しております。
なお、更新停止中に受領した申請は、順次反映いたしますので今しばらくお待ちください。
■対象期間
発生日時 : 2023年5月19日(金)11時30分頃
復旧日時 : 2023年5月19日(金)12時30分頃
■影響範囲
汎用JPドメイン、属性型JPドメインをご利用で、当該期間中にネームサーバー情報変更を行われたお客様
ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
下記の期間にJP DNSの更新が停止しておりましたため、変更が反映されていない状態でございました。
現在は復旧しております。
なお、更新停止中に受領した申請は、順次反映いたしますので今しばらくお待ちください。
■対象期間
発生日時 : 2023年5月19日(金)11時30分頃
復旧日時 : 2023年5月19日(金)12時30分頃
■影響範囲
汎用JPドメイン、属性型JPドメインをご利用で、当該期間中にネームサーバー情報変更を行われたお客様
ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
2023-05-19メンテナンス完了
[ .cc/.コム ]レジストリメンテナンス
平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日時で該当ドメインの上位登録管理機関(レジストリ)において、
メンテナンスが行われるため、一部サービスがご利用いただけなくなります。
■対象 : .cc/.コム
開始日時 : 2023年5月26日(金) 05時30分
終了日時 : 2023年5月26日(金) 10時30分
■ご利用いただけないサービス
・ドメインの新規取得、移管のお申込み
・お支払い済みドメインの取得操作
・ドメインの契約更新
・ネームサーバの変更
・WHOIS情報の変更
※上記操作が必要な場合はメンテナンス終了後にお手続きください。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
下記日時で該当ドメインの上位登録管理機関(レジストリ)において、
メンテナンスが行われるため、一部サービスがご利用いただけなくなります。
■対象 : .cc/.コム
開始日時 : 2023年5月26日(金) 05時30分
終了日時 : 2023年5月26日(金) 10時30分
■ご利用いただけないサービス
・ドメインの新規取得、移管のお申込み
・お支払い済みドメインの取得操作
・ドメインの契約更新
・ネームサーバの変更
・WHOIS情報の変更
※上記操作が必要な場合はメンテナンス終了後にお手続きください。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。