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年末年始のサポート体制及び入金に関するお知らせ

[2013/12/03 掲載]

平素はムームードメインをご利用いただきありがとうございます。
年末年始のサポート及び入金確認についてご案内いたします。

■ライブヘルプ
 12月25日(水)18:00 ~ 1月5日(日)まで休み
 ※1月6日(月)から再開いたします。

■お問合せ対応
 12月26日(木)は休み
 12月27日(金)~ 1月5日(日)9:00 ~ 18:00

■入金確認
 12月26日(木)は休み
 12月26日(木)以外は通常対応

 入金処理は通常通り行いますが、12月31日 ~ 1月5日は
 銀行の営業は行われておりませんので、コンビニ・クレジット
 カード決済のみ確認となります。

 12月31日 ~ 1月5日に銀行でお支払いされた場合、
 ご入金の確認は1月6日以降となりますのでご注意ください。

※年末時期は金融機関窓口の混雑が予想されます。
 契約更新時期のお客様は、お早めに
 ご入金いただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますがご了承くださいますよう
お願い申し上げます。

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