平素は、ムームードメインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ムームードメインでの冬季期間「2024年12月25日（水）～ 2025年1月6日（月）」の対応につきましては、下記の通りとさせていただきます。

【 AIによるサポート対応 】

■チャットサポート
AIチャットは、年末年始も休まず24時間対応で皆さまのお役に立てるようお待ちしております。
簡単なご質問やお困りの際は、どうぞお気軽にご活用ください。

▽ムームードメインAIチャット
https://muumuu-domain.com/supports/chat

【 オペレーターによるサポート対応 】

■メールサポート
1月1日（水）... 休止
※技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
　予めご了承ください。

■チャットサポート
12月30日（月）～ 12月31日（火）... 休止
1月2日（木）～ 1月3日（金）... 休止
1月6日（月）... 休止

■設定おまかせサポート
12月25日（水）17:00 〜 1月5日（日）のお申し込みや対応は1月6日（月）以降に順次行ってまいります。

【 冬季期間中のご利用料金のご入金について 】

■銀行振込
12月30日（月）～ 1月3日（金）に銀行でお支払いされた場合、1月6日（月）以降の確認となります。
お支払い方法をご選択の際には、ご留意ください。

■コンビニ決済 /おさいぽ！決済 / クレジットカード決済
年末年始問わず決済が可能です。
お急ぎのご入金は、銀行振込以外の決済手段をご利用ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。