シルバーウィーク期間中の対応（サポート・入金確認）に関するご案内

平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ムームードメインでのシルバーウィーク期間「9月19日（土）～ 9月23日（水・祝）」の対応につきましては、下記の通りといたします。

【 AIによるサポート対応 】

■AIチャットサポート

AIチャットは、土日祝日も休まず24時間対応で皆さまのお役に立てるようお待ちしております。

簡単なご質問やお困りの際は、どうぞお気軽にご活用ください。

▽ムームードメインAIチャット

https://muumuu-domain.com/supports/chat

【 オペレーターによるサポート対応 】

■メールサポート
9月18日（金）以降にいただいたお問い合わせについては9月24日（木）以降の返信となる可能性がございます。

また、以下サービスに関する期間中のお問い合わせは、9月24日（木）以降順次のご案内とさせていただきます。

何卒ご了承くださいませ。

・AIホームページ

■チャットサポート

9月21日（月）～ 9月23日（水）についてチャットは休業となります。

■入金確認

9月19日（土）～ 9月23日（水）の間は銀行振込でのご入金確認は行われません。

更新時期が近い場合は早めにお手続きいただくか、 クレジットカード決済 または コンビニ決済 でのお支払いをお願いいたします。

銀行振込のご入金確認までの目安は、以下をご参照ください。

・銀行振込

9月18日（金）の14時以降～9月23日（水）のご入金 --- 9月24日（木）確認予定

■その他のサービス窓口

以下窓口業務、およびお問合せは、9月19日（土）～ 9月23日（水）にいただいた場合、9月24日（木）以降の回答となる場合がございます。

また銀行振込でのご入金の確認も同様となり、有償サポートをご依頼のお客様で期間中にご入金をいただいた場合でも、実作業が9月24日（木）以降となる場合がございますこと、ご了承くださいませ。

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