インフォメーション
2019-12-19
冬季期間中の対応(サポート・入金確認)に関するご案内
平素は、ムームードメインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ムームードメインでの冬季期間「2019年12月26日(木)~ 2020年1月5日(日)」の対応につきましては、下記の通りとさせていただきます。
■メールサポート
12月26日(木)... 休止
※冬季期間中のため縮小して対応しております。
技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
予めご了承ください。
■チャットサポート
12月26日(木)〜 1月5日(日)... 休止
■設定おまかせサポート・ホームページ制作依頼
12月25日(水)17:00 ~ 1月5日(日)... 休止
【 冬季期間中のご利用料金のご入金について 】
■銀行振込
2019年12月26日(木)着金分のご入金は、2019年12月27日(金)の確認となります。
また、銀行振込の年内最終受付は12月27日(金)正午分までとなります。
それ以降の入金は、2020年1月6日(月)からの確認となります。
2019年12月27日(金)~ 2020年1月5日(日) にご入金を行われたい方は
「おさいぽ!」または「クレジットカード決済」にてお願いいたします。
>>お支払い方法はこちら
年末時期は入金処理が混雑する可能性がございますので、支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。
■おさいぽ!決済 / クレジットカード決済
年末年始問わず決済が可能です。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ムームードメインでの冬季期間「2019年12月26日(木)~ 2020年1月5日(日)」の対応につきましては、下記の通りとさせていただきます。
■メールサポート
12月26日(木)... 休止
※冬季期間中のため縮小して対応しております。
技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
予めご了承ください。
■チャットサポート
12月26日(木)〜 1月5日(日)... 休止
■設定おまかせサポート・ホームページ制作依頼
12月25日(水)17:00 ~ 1月5日(日)... 休止
【 冬季期間中のご利用料金のご入金について 】
■銀行振込
2019年12月26日(木)着金分のご入金は、2019年12月27日(金)の確認となります。
また、銀行振込の年内最終受付は12月27日(金)正午分までとなります。
それ以降の入金は、2020年1月6日(月)からの確認となります。
2019年12月27日(金)~ 2020年1月5日(日) にご入金を行われたい方は
「おさいぽ!」または「クレジットカード決済」にてお願いいたします。
>>お支払い方法はこちら
年末時期は入金処理が混雑する可能性がございますので、支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。
■おさいぽ!決済 / クレジットカード決済
年末年始問わず決済が可能です。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。