インフォメーション

平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
GW（ゴールデンウィーク）期間中の対応につきましてご案内いたします。

■サポート

[メールサポート]
　通常通り対応いたします。
　※技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
　　あらかじめご了承ください。

[チャットサポート]
通常通りチャットサポートは祝日休業いたします。

[設定おまかせサポート]
4月28日（木）の17時以降〜5月1日（日）のご依頼やお問い合わせ --- 5月2日（月）対応予定
5月2日（月）の17時以降〜5月5日（木）のご依頼やお問い合わせ --- 5月6日（金）対応予定

ご依頼やお問い合わせの内容によっては、5月9日（月）以降の対応となる場合がございます。

[ホームページ制作]
4月28日（木）の17時以降〜5月1日（日）のご依頼やお問い合わせ --- 5月2日（月）対応予定
5月2日（月）の17時以降〜5月5日（木）のご依頼やお問い合わせ --- 5月6日（金）対応予定

ご依頼やお問い合わせのタイミングによっては、対応にお時間をいただく場合がございます。

[ Microsoft 365 Apps for business ] の対応につきまして

4月28日（木）の17時以降〜5月1日（日）のお申し込みやお問い合わせ --- 5月2日（月）対応予定
5月2日（月）の17時以降〜5月5日（木）のお申し込みやお問い合わせ --- 5月6日（金）対応予定

お申し込みやお問い合わせのタイミングによっては、対応にお時間をいただく場合がございます。

■入金確認

通常通り対応いたしますが、銀行振込でのご入金確認は連休中は行われません。
更新時期のお客様におかれましては、お早めにお手続きいただくか、 クレジットカード決済 または コンビニ決済 でのお支払いをお願いいたします。

銀行振込のご入金確認までの目安は、以下をご参照ください。

　・銀行振込
　　4月28日（木）の14時以降〜5月1日（日）のご入金 --- 5月2日（月）確認予定
　　5月2日（月）の14時以降〜5月5日（木）のご入金 --- 5月6日（金）確認予定


　・その他のお支払い方法
　　ご入金確認のタイミングにつきましては、以下マニュアルをご参照ください。

　　▼各種お支払い方法
　　https://support.muumuu-domain.com/hc/ja/articles/360046454374
　　　
お客様には大変ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解とご了承のほど、お願い申し上げます。

今後とも、ムームードメインをよろしくお願い申し上げます。