障害・メンテナンス

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ムームーメールの自動更新完了時に送付されるメールについて

平素よりムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ムームーメールの自動更新完了時に送付される下記件名のメールに記載される「請求額」及び「ご入金額」が1円少なく記載される状況であるため、現在修正作業を行っております。
なお、決済額は正しい金額でございますため、お客様で必要な作業はございません。

■発生日時
 2025年4月1日~

■対象メール件名
 【重要】【ムームードメイン】ムームーメールの自動更新が完了しました

■正しい請求額及びご入金金額
 【 請求額 】ムームーメール利用料金 10%対象 ¥ 2,350(うち消費税 ¥ 213)
 【 ご入金額 】¥ 2,350

修正作業完了次第、対象のお客様には正しい金額にて該当メールを再送させていただきます。
ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。

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[2025年04月14日 18時10分 更新]
08時30分に復旧が完了いたしました。
対象のお客様には「(再送)【重要】【ムームードメイン】ムームーメールの自動更新が完了しました」という件名にて、正しい金額に訂正したメールを再送いたしておりますので、ご確認ください。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

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