2026-07-11解消済み
AIサイトエージェントの管理画面へ正しくログインできない状況が発生しています
平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ムームードメインのコントロールパネルから「AIサイトエージェント」の管理画面(サイト作成・編集)へアクセスいただいた際、一部のアカウントで正しくログインができず、画面が繰り返し表示される事象が発生しております。
現在原因の特定と復旧を進めておりますため、ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
■対象:
AIサイトエージェントをご契約のお客様
■発生日時:
2026年7月7日18時ごろ ~ 2026年7月11日 14:15
■事象:
コントロールパネルの「AIサイトエージェント」から「サイト作成・編集」を選択いただくと「ログインが必要です」という画面が表示され、正しく管理画面へ遷移できない。
---
[2026年7月11日 14:15 追記]
発生していた障害について、上記時刻をもって復旧いたしております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ムームードメインのコントロールパネルから「AIサイトエージェント」の管理画面(サイト作成・編集)へアクセスいただいた際、一部のアカウントで正しくログインができず、画面が繰り返し表示される事象が発生しております。
現在原因の特定と復旧を進めておりますため、ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
■対象:
AIサイトエージェントをご契約のお客様
■発生日時:
2026年7月7日18時ごろ ~ 2026年7月11日 14:15
■事象:
コントロールパネルの「AIサイトエージェント」から「サイト作成・編集」を選択いただくと「ログインが必要です」という画面が表示され、正しく管理画面へ遷移できない。
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[2026年7月11日 14:15 追記]
発生していた障害について、上記時刻をもって復旧いたしております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。