平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ムームードメインでは利用規約の一部を改定いたします。

改定内容の概要は以下の通りです。

・サポートサービスに関する条項等の追加（第1条、第11条関係）

■改定日
2023年9月1日　

■主な改定内容

第1条【定義】の追加
サポートサービス
甲が、乙からの問い合わせに応じて、本サービスの設定、機能又は使用方法等に関して回答するサービス。なお、回答の方法は、電子メール又はチャット等その他甲が指定する方法によるものとします。

第11条【利用の停止】の追加・修正

《変更前》

以下の場合、甲は理由の如何に関わらず乙に対する本サービスの提供を直ちに中止し、乙に対し会員資格の停止処分または除名処分を行うものとします。また、規約違反により甲に損害を与えた場合には、甲が乙に対し損害賠償請求をすることができることとします。
[ １ ] 乙が甲に対して虚偽の申告をした場合
[ ２ ] 乙が契約に違反する行為を行った場合
[ ３ ] 本規約第16、17条に定める通り料金の支払いが無い場合
[ ４ ] その他甲が乙の本サービスの利用について不適切と判断した場合

また、上記理由でサービスの提供を中止したことにより乙に生じた損害などについては、甲は一切責任を負わないものとします。

《変更後》

[ １ ]以下の場合、甲は理由の如何に関わらず乙に対する本サービスの提供を直ちに中止し、乙に対し会員資格の停止処分または除名処分を行うものとします。また、規約違反により甲に損害を与えた場合には、甲が乙に対し損害賠償請求をすることができることとします。
a） 乙が甲に対して虚偽の申告をした場合
b） 乙が契約に違反する行為を行った場合
c） 本規約第16、17条に定める通り料金の支払いが無い場合
d） その他甲が乙の本サービスの利用について不適切と判断した場合

[ ２ ]乙が以下のいずれかに該当する又はそのおそれが認められると甲が判断した場合、甲は理由の如何に関わらず、乙に対するサポートサービスの全部又はその一部を直ちに中止することができるものとします。なお、甲は、サポートサービスの中止に伴い、乙に対する利用料金の返金その他一切の義務を負わないものとします。
a ） 個人に対する暴力がなされたとき
b ） 甲又は個人に対する威迫又は脅迫がなされたとき
c） 個人の人格を否定する発言がなされたとき
d） 甲又は個人を侮辱する発言がなされたとき
e） ウェブサイト、ブログ又はSNS等を用いて、甲又は甲従業員に対しての誹謗中傷がなされたとき
f） 合理的な理由のない謝罪の要求がなされたとき
g）甲従業員への解雇等の要求がなされたとき
h） 社会通念上相当とはいえないサービスの提供を要求されたと
i） 社会通念上必要性を欠く長時間の拘束がなされたとき
j） 甲従業員に対する事業所以外の場所への呼び出し又はその要求がなされたとき
k） 甲従業員のプライバシー侵害がなされたとき
l） 甲従業員へのセクシャルハラスメントがなされたとき
m） 甲従業員へのその他ハラスメントがなされたとき
n） その他甲が乙へのサポートサービスの提供を停止すべきと判断するとき

[ 3 ]また、上記理由でサービスの提供を中止したことにより乙に生じた損害などについては、甲は一切責任を負わないものとします。


変更内容は以上となります。
今後ともムームードメインをどうぞよろしくお願いいたします。