インフォメーション
2024-04-15
ゴールデンウィーク期間中の対応(サポート・お支払い)に関するご案内
平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
GW(ゴールデンウィーク)期間中の対応につきましてご案内いたします。
■サポート
[メールサポート]
通常通り対応いたします。
※技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
[チャットサポート]
通常通りチャットサポートは4/29(月)、5/3(金)~5/6(月)の祝日について休業いたします。
[設定おまかせサポート]
4月26日(金)の17時以降~4月29日(月)のお申し込みやお問い合わせ --- 4月30日(火)対応予定
5月2日(木)の17時以降~5月6日(月)のご依頼やお問い合わせ --- 5月7日(火)対応予定
ご依頼やお問い合わせの内容によっては、5月7日(火)以降の対応となる場合がございます。
[ホームページ制作]
4月27日(土)の17時以降~4月29日(月)のお申し込みやお問い合わせ --- 4月30日(火)対応予定
5月3日(金)の17時以降~5月6日(月)のご依頼やお問い合わせ --- 5月7日(火)対応予定
ご依頼やお問い合わせのタイミングによっては、対応にお時間をいただく場合がございます。
■入金確認
通常通り対応いたしますが、銀行振込でのご入金確認は連休中は行われません。
更新時期のお客様におかれましては、お早めにお手続きいただくか、 クレジットカード決済 または コンビニ決済 でのお支払いをお願いいたします。
銀行振込のご入金確認までの目安は、以下をご参照ください。
・銀行振込
4月26日(金)の14時以降~4月29日(月)のご入金 --- 4月30日(火)確認予定
5月2日(木)の14時以降~5月6日(月)のご入金 --- 5月7日(火)確認予定
・その他のお支払い方法
ご入金確認のタイミングにつきましては、以下マニュアルをご参照ください。
▼各種お支払い方法
https://support.muumuu-domain.com/hc/ja/articles/360046454374
お客様には大変ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解とご了承のほど、お願い申し上げます。
今後とも、ムームードメインをよろしくお願い申し上げます。
GW(ゴールデンウィーク)期間中の対応につきましてご案内いたします。
■サポート
[メールサポート]
通常通り対応いたします。
※技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
[チャットサポート]
通常通りチャットサポートは4/29(月)、5/3(金)~5/6(月)の祝日について休業いたします。
[設定おまかせサポート]
4月26日(金)の17時以降~4月29日(月)のお申し込みやお問い合わせ --- 4月30日(火)対応予定
5月2日(木)の17時以降~5月6日(月)のご依頼やお問い合わせ --- 5月7日(火)対応予定
ご依頼やお問い合わせの内容によっては、5月7日(火)以降の対応となる場合がございます。
[ホームページ制作]
4月27日(土)の17時以降~4月29日(月)のお申し込みやお問い合わせ --- 4月30日(火)対応予定
5月3日(金)の17時以降~5月6日(月)のご依頼やお問い合わせ --- 5月7日(火)対応予定
ご依頼やお問い合わせのタイミングによっては、対応にお時間をいただく場合がございます。
■入金確認
通常通り対応いたしますが、銀行振込でのご入金確認は連休中は行われません。
更新時期のお客様におかれましては、お早めにお手続きいただくか、 クレジットカード決済 または コンビニ決済 でのお支払いをお願いいたします。
銀行振込のご入金確認までの目安は、以下をご参照ください。
・銀行振込
4月26日(金)の14時以降~4月29日(月)のご入金 --- 4月30日(火)確認予定
5月2日(木)の14時以降~5月6日(月)のご入金 --- 5月7日(火)確認予定
・その他のお支払い方法
ご入金確認のタイミングにつきましては、以下マニュアルをご参照ください。
▼各種お支払い方法
https://support.muumuu-domain.com/hc/ja/articles/360046454374
お客様には大変ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解とご了承のほど、お願い申し上げます。
今後とも、ムームードメインをよろしくお願い申し上げます。