インフォメーション
2024-05-29
JPドメインオークションにおける不具合に関するお詫び
平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年5月28日に終了したJPドメインオークションについて、終了時間前後の受付自動延長に以下不具合が発生いたしました。
■対象ドメイン
・オークション対象の.jpドメイン
■不具合概要
【本来の動作】
終了時刻5分前以降に入札があった場合、受付時間が15分間延長
【今回の動作】
終了時刻5分前以降に入札があっても、受付時間が延長されずに終了
日頃からJPドメインオークションをご利用いただいているお客様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今回の対象ドメイン名については、終了時間定刻での最高入札額のお客様へ順次引き渡しを進めさせていただいておりますので、
完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
なお、6月開催のドメインオークションについては、従来通り入札状況に応じた時間延長をもっての受付をいたしますので、ご安心ください。
ご不明な点がございましたらサポート窓口までお問い合わせください。
ムームードメインは今後も充実したサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
2024年5月28日に終了したJPドメインオークションについて、終了時間前後の受付自動延長に以下不具合が発生いたしました。
■対象ドメイン
・オークション対象の.jpドメイン
■不具合概要
【本来の動作】
終了時刻5分前以降に入札があった場合、受付時間が15分間延長
【今回の動作】
終了時刻5分前以降に入札があっても、受付時間が延長されずに終了
日頃からJPドメインオークションをご利用いただいているお客様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今回の対象ドメイン名については、終了時間定刻での最高入札額のお客様へ順次引き渡しを進めさせていただいておりますので、
完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
なお、6月開催のドメインオークションについては、従来通り入札状況に応じた時間延長をもっての受付をいたしますので、ご安心ください。
ご不明な点がございましたらサポート窓口までお問い合わせください。
ムームードメインは今後も充実したサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。