インフォメーション
2018-04-20
ゴールデンウィーク期間中の対応(サポート・入金確認)に関するご案内
平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ムームードメインでのゴールデンウィーク期間「4月28日(土)~ 5月6日(日)」の対応につきましては、下記の通りといたします。
■サポート
通常通り対応いたします。
※技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※チャットサポートは祝日休業いたします。
■入金確認
通常通り対応いたしますが、銀行振込でのご入金確認は連休のため通常より時間を要します。
更新時期のお客様におかれましては、お早めにお手続きいただくか、
クレジットカード決済 または コンビニ決済でのお支払いをお願いいたします。
銀行振込のご入金確認までの目安は、以下をご参照ください。
・銀行振込
4月27日(金)の14時以降~4月30日(月)のご入金 --- 5月1日(火)確認予定
5月2日(水)の14時以降~5月6日(日)のご入金 --- 5月7日(月)確認予定
ご不便をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
ムームードメインでのゴールデンウィーク期間「4月28日(土)~ 5月6日(日)」の対応につきましては、下記の通りといたします。
■サポート
通常通り対応いたします。
※技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※チャットサポートは祝日休業いたします。
■入金確認
通常通り対応いたしますが、銀行振込でのご入金確認は連休のため通常より時間を要します。
更新時期のお客様におかれましては、お早めにお手続きいただくか、
クレジットカード決済 または コンビニ決済でのお支払いをお願いいたします。
銀行振込のご入金確認までの目安は、以下をご参照ください。
・銀行振込
4月27日(金)の14時以降~4月30日(月)のご入金 --- 5月1日(火)確認予定
5月2日(水)の14時以降~5月6日(日)のご入金 --- 5月7日(月)確認予定
ご不便をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。