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インフォメーション

2018/12/18 冬季期間中の対応(サポート・入金確認)に関するご案内
平素は、ムームードメインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ムームードメインでの冬季期間「2018年12月27日(木)〜 2019年1月3日(木)」の対応につきましては、下記の通りとさせていただきます。

■メールサポート
 通常対応

※冬季期間中のため縮小して対応しております。
 技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常より
 お時間をいただく場合がございます。
 予めご了承ください。

■チャットサポート
 12月27日(木)〜 1月3日(木)... 休止

【 冬季期間中のご利用料金のご入金について 】

■ 銀行振込

 2018年12月27日(木)着金分のご入金は、2018年12月28日(金)の確認となります。
 また、銀行振込の年内最終受付は12月28日(金)正午分までとなります。
 それ以降の入金は、2019年1月4日(金)からの確認となります。

 2018年12月28日(金)〜 2019年1月3日(木) にご入金を行われたい方は
 「おさいぽ!」または「クレジットカード決済」にてお願いいたします。
  >>お支払い方法はこちら

 年末時期は入金処理が混雑する可能性がございますので、
 支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますよう
 お願いいたします。

■ おさいぽ!決済 / クレジットカード決済

 年末年始問わず随時決済が可能となります。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。