インフォメーション
2020-12-18
冬季期間中の対応(サポート・入金確認)に関するご案内
平素は、ムームードメインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ムームードメインでの冬季期間「2020年12月28日(月)~ 2021年1月3日(日)」の対応につきましては、下記の通りとさせていただきます。
■メールサポート
通常対応
※冬季期間中のため縮小して対応しております。
技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
予めご了承ください。
■チャットサポート
12月28日(月)13:00〜 1月3日(日)... 休止
■設定おまかせサポート・ホームページ制作依頼
12月25日(金)17:00~ 1月3日(日)... 休止
【 冬季期間中のご利用料金のご入金について 】
■銀行振込
通常対応
12月31日(木) ~ 1月3日(日)に銀行でお支払いされた場合、1月4日(月)以降の確認となります。
年末時期は入金処理が混雑する可能性がございますので、支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。
■おさいぽ!決済 / クレジットカード決済 / Amazon Pay
年末年始問わず決済が可能です。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ムームードメインでの冬季期間「2020年12月28日(月)~ 2021年1月3日(日)」の対応につきましては、下記の通りとさせていただきます。
■メールサポート
通常対応
※冬季期間中のため縮小して対応しております。
技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
予めご了承ください。
■チャットサポート
12月28日(月)13:00〜 1月3日(日)... 休止
■設定おまかせサポート・ホームページ制作依頼
12月25日(金)17:00~ 1月3日(日)... 休止
【 冬季期間中のご利用料金のご入金について 】
■銀行振込
通常対応
12月31日(木) ~ 1月3日(日)に銀行でお支払いされた場合、1月4日(月)以降の確認となります。
年末時期は入金処理が混雑する可能性がございますので、支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。
■おさいぽ!決済 / クレジットカード決済 / Amazon Pay
年末年始問わず決済が可能です。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。