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インフォメーション

2020/12/18 冬季期間中の対応(サポート・入金確認)に関するご案内
平素は、ムームードメインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ムームードメインでの冬季期間「2020年12月28日(月)〜 2021年1月3日(日)」の対応につきましては、下記の通りとさせていただきます。

■メールサポート
通常対応

※冬季期間中のため縮小して対応しております。
 技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
 予めご了承ください。

■チャットサポート
 12月28日(月)13:00〜 1月3日(日)... 休止

■設定おまかせサポート・ホームページ制作依頼
 12月25日(金)17:00〜 1月3日(日)... 休止

【 冬季期間中のご利用料金のご入金について 】

■銀行振込
通常対応

 12月31日(木) 〜 1月3日(日)に銀行でお支払いされた場合、1月4日(月)以降の確認となります。
 年末時期は入金処理が混雑する可能性がございますので、支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。

■おさいぽ!決済 / クレジットカード決済 / Amazon Pay

 年末年始問わず決済が可能です。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。