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障害・メンテナンス情報を月別に表示いたします。
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障害・メンテナンス情報

最新情報を表示しております。
2022/01/22 [ .work/.wedding/.fashion/.horse など]レジストリメンテナンス 
平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時で該当ドメインの上位登録管理機関(レジストリ)において、
メンテナンスが行われるため、一部サービスがご利用いただけなくなります。

■対象 : .beer/.fashion/.fishing/.fit/.garden/.horse/.luxe/.rodeo/.surf/.vip/.vodka/.wedding/.work/.yoga

 開始日時 : 2022年1月25日(火) 04時00分
 終了日時 : 2022年1月26日(水) 18時00分

■ご利用いただけないサービス
 ・ドメインの新規取得、移管のお申込み
 ・お支払い済みドメインの取得操作
 ・ドメインの契約更新
 ・ネームサーバの変更
 ・WHOIS情報の変更

 ※上記操作が必要な場合はメンテナンス終了後にお手続きください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2022/01/19 【メンテナンス】コンビニ決済をご利用のお客様へ 
平素はムームードメインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、コンビニ決済のメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
2022年 1月26日(水)1:00 〜 5:00

【影響範囲】
上記時間帯にてコンビニ決済でのお支払いを行うことができません。

申し訳ございませんが、上記時間帯を避けての
お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。
2022/01/18 [ .com/.net ]レジストリメンテナンス 
平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時で該当ドメインの上位登録管理機関(レジストリ)において、
メンテナンスが行われるため、一部サービスがご利用いただけなくなります。

■対象 : .com/.net

 開始日時 : 2022年1月23日(日) 09時30分
 終了日時 : 2022年1月23日(日) 11時15分

■ご利用いただけないサービス
 ・ドメインの新規取得、移管のお申込み
 ・お支払い済みドメインの取得操作
 ・ドメインの契約更新
 ・ネームサーバの変更
 ・WHOIS情報の変更

 ※上記操作が必要な場合はメンテナンス終了後にお手続きください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2021/12/30 【メンテナンス】クレジット決済(イオンカード)をご利用のお客様へ 
平素はムームードメインをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、クレジット決済(イオンカード)のメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
2022年 1月17日(月)AM 0:00 - AM 7:00
2022年 2月28日(月)AM 0:00 - AM 7:00

【影響範囲】
上記時間帯にてクレジット決済(イオンカード)でのお支払いを行うことができません。

申し訳ございませんが、上記時間帯を避けての
お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。
2020/07/02 ムームーメールをご利用のお客様へ 
平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今、ムームーメールのWebメールにてメール作成時に添付されたファイルが表示されない事象が発生しております。

■発生時間
2020/06/29(月)15:30 〜

現在調査及び復旧作業を行っております。

お手数をおかけしますが、復旧が完了しますまで、ファイルの添付の際はメール作成時に「下書き保存」をおこなっていただき、送信をお試しください。

お客様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
2020/05/20 ムームーメールをご利用のお客様へ 
平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今、ムームーメールのWebメールにおきまして一部機能の問題およびアクセスしづらい状況が発生しております。

■発生時間
2020年5月20日(水)10時00分頃〜

現在調査及び復旧作業を行っております。

お客様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんが、
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

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[2020/05/21 10時29分頃更新]

引き続き調査及び復旧作業を進めております。

ご利用中のお客様には長時間にわたり大変なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

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[2020/05/22 16時12分頃更新]

現在、復旧にむけシステムの安定確認を行なっております。
復旧しましたら当サイトにて報告させていただきます。

ご利用中のお客様には長時間にわたり大変なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

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[2020/05/26 13時08分頃更新]

ムームーメールのWebメールにおきましてアクセスしづらい状況は一部解消いたしましたが、引き続き調査及び、経過観察を行っております。

ご利用中のお客様には長時間にわたり大変なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

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[2020/05/29 10時15分頃更新]

2020年5月20日(水)10時00分より発生しておりますアクセスしづらい事象について一部復旧のお知らせを当サイトで記載しましたが、2020年05月28日(木)17時08分より別の不具合が発生しておりました。

なお、現在は復旧し、正常に稼働しております。
本事象について以下の通りご報告いたします。

■発生時間
2020年5月28日(木)17時08分頃〜2020年5月29日(金)9時45分

■影響範囲
ムームーメールWebメーラーで操作時に強制的にログアウトされてしまう

引き続きシステムの稼働確認を行い、再発防止の対策を進めております。
情報更新ありましたら当サイトで報告させていただきます。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
2022/01/19 ムームードメインをご利用のお客様へ 解決済み
平素より、ムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、下記時間帯でムームードメインのサービスがご利用いただけない事象が発生しておりました。

■発生日時
2022年1月19日(水) 15:45〜16:00

■影響範囲
・公式サイトへのアクセス

該当時間帯に各種操作を行われて、お手続きが完了していない場合は再度お手続きいただきますようお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2022/01/17 上位登録管理機関(レジストラ:eNom)でのメンテナンスについて  解決済み
平素より、ムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、上位登録管理機関(レジストラ:eNom)で管理されているドメイン名においてメンテナンスの影響により、ドメイン登録・更新・情報変更等の各種手続きが正常に完了しない現象が発生しています。

■発生日時
2022年1月15日 (土) 11時00分頃 〜 

■対象
レジストラがeNomの全ドメイン

手続きを行われた際にエラーメッセージが表示され、手続きが完了しない状況が発生した場合は、メンテナンス完了後に改めてお手続きをお試しください。

また、新規取得や更新手続きに際して、契約情報の確認が必要な場合は、その旨をお問合せフォームよりご連絡ください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

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【2022年1月17日(月) 20:00更新】

メンテナンス完了を確認いたしました。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2022/01/07 [ .cc/.tv/.コム ]レジストリメンテナンス 解決済み
平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時で該当ドメインの上位登録管理機関(レジストリ)において、
メンテナンスが行われるため、一部サービスがご利用いただけなくなります。

■対象 : .tv/.cc/.コム

 開始日時 : 2022年1月14日(金) 06時30分
 終了日時 : 2022年1月14日(金) 11時30分

■ご利用いただけないサービス
 ・ドメインの新規取得、移管のお申込み
 ・お支払い済みドメインの取得操作
 ・ドメインの契約更新
 ・ネームサーバの変更
 ・WHOIS情報の変更

 ※上記操作が必要な場合はメンテナンス終了後にお手続きください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2021/12/30 【メンテナンス】クレジット決済(VISAカード)をご利用のお客様へ 解決済み
平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日時においてクレジット決済(VISAカード)のメンテナンスが行われます。

【実施日時】
2022年 1月20日(木)AM 0:30 - AM 0:45
2022年 1月20日(木)AM 5:45 - AM 6:00

【影響範囲】
上記時間帯にクレジット決済(VISAカード)が行えない場合がございます。

お支払いが正常に完了しない場合には、上記時間帯を避けての
お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。
2021/12/30 【メンテナンス】クレジット決済をご利用のお客様へ 解決済み
平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日時においてクレジットカード決済のメンテナンスが行われます。

【実施日時】
2022年 1月 5日(水)AM 1:00 - AM 6:00
2022年 1月 7日(金)AM 1:00 - AM 6:00
2022年 1月14日(金)AM 1:00 - AM 6:00
2022年 1月18日(火)AM 1:00 - AM 6:00
2022年 1月21日(金)AM 1:00 - AM 6:00

【影響範囲】
上記時間帯にクレジットカード決済が行えない場合がございます。

お支払いが正常に完了しない場合には、上記時間帯を避けての
お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。