平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時で該当ドメインの上位登録管理機関（レジストリ）において、
メンテナンスが行われるため、一部サービスがご利用いただけなくなります。

■対象　： .co.uk/.org.uk

　開始日時　：　2023年2月7日(火) 14時30分
　終了日時　：　2023年2月7日(火) 17時30分

■ご利用いただけないサービス
　・ドメインの新規取得、移管のお申込み
　・お支払い済みドメインの取得操作
　・ドメインの契約更新
　・ネームサーバの変更
　・WHOIS情報の変更

　※上記操作が必要な場合はメンテナンス終了後にお手続きください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

平素はムームードメインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、コンビニ決済のメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
2023年 2月22日（水）AM 2:00 〜 AM 6:00

【影響範囲】
上記時間帯にてコンビニ決済でのお支払いを行うことができません。

申し訳ございませんが、上記時間帯を避けての
お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。

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メンテナンスは終了しております。
この度はご協力いただきまして誠にありがとうございました。

平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、クレジットカードを決済した一部お取引において決済が行えない場合があります。

■日時
発生時刻：2023年 1月31日（火） 22時51分頃〜現在

■影響範囲
クレジットカード決済を利用したお取引で、決済に失敗する場合がある

復旧までしばらくお待ちいただくか別の決済方法をご利用いただくようお願い申し上げます。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

進捗があり次第、こちらの障害情報で追記を行わせていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

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[2023年02月01日 00時45分 更新]

上記記載の不具合につきまして、対応が完了し、現在は正常にご利用いただける状態となっております。

ご利用の皆さまへはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年2月1日（水）にお送りした以下タイトルのご案内において、お客様に誤った情報をご案内していたことを確認いたしました。

■該当のご案内タイトル
「【ムームードメイン】破棄ＪＰドメイン登録回復のご案内」

ご案内の中に記載のご請求金額に誤りがございました。大変申し訳ございません。
2月1日から開始しております「サービス維持調整費」が含まれない状態となっておりました。

正しい金額につきましてはコントロールパネルより以下の手順でご確認いただけます。

1.[コントロールパネル]([https://muumuu-domain.com/?mode=conpane)にログインします。
2.画面左から［各種お支払い］を押すと、関連するメニューが表示されます。
3.メニューの中から［ドメイン支払い］を押します。
4.対象のドメインの右側に表示されている［お支払い］を押します。
5.「サービス維持調整費」が含まれた価格が表示されます。

お手数お掛けいたしますがご不明な点がございましたらサポート窓口までお問い合わせください。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

平素はムームードメインをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、クレジット決済(VISAカード)のメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
2023年 2月10日（金）AM 2:00 - AM 5:00
2023年 2月17日（金）AM 2:00 - AM 5:00

【影響範囲】
上記時間帯にてクレジット決済(VISAカード)でのお支払いを行えない場合がございます。

お支払いが正常に完了しない場合には、上記時間帯を避けての
お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。