平素は、ムームードメインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ムームードメインでの冬季期間「2024年12月25日（水）～ 2025年1月6日（月）」の対応につきましては、下記の通りとさせていただきます。

【 AIによるサポート対応 】

■チャットサポート
AIチャットは、年末年始も休まず24時間対応で皆さまのお役に立てるようお待ちしております。
簡単なご質問やお困りの際は、どうぞお気軽にご活用ください。

▽ムームードメインAIチャット
https://muumuu-domain.com/supports/chat

【 オペレーターによるサポート対応 】

■メールサポート
1月1日（水）... 休止
※技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
　予めご了承ください。

■チャットサポート
12月30日（月）～ 12月31日（火）... 休止
1月2日（木）～ 1月3日（金）... 休止
1月6日（月）... 休止

■設定おまかせサポート
12月25日（水）17:00 〜 1月5日（日）のお申し込みや対応は1月6日（月）以降に順次行ってまいります。

【 冬季期間中のご利用料金のご入金について 】

■銀行振込
12月30日（月）～ 1月3日（金）に銀行でお支払いされた場合、1月6日（月）以降の確認となります。
お支払い方法をご選択の際には、ご留意ください。

■コンビニ決済 /おさいぽ！決済 / クレジットカード決済
年末年始問わず決済が可能です。
お急ぎのご入金は、銀行振込以外の決済手段をご利用ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

平素はムームードメインをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、ムームーメールにございます「受信拒否設定」について、一部仕様変更をいたします。

変更内容は、以下のとおりです。

■変更時期
2024年12月中旬から順次、該当機能を停止いたします

■変更点
・ムームーメール設定画面＞[受信拒否設定]＞[ウイルスメール拒否設定]の項目を廃止
・ムームーメールで受信したメールでウイルスが検出され、受信拒否した場合の駆除通知を廃止

なお、ウイルスメールの受信拒否機能自体は引き続き稼働いたしますので、ご安心ください。
ウイルス検出時の挙動が変更となりますが、これによりお客様で特別な対応をしていただく必要はございません。


【 安心してご利用いただけるセキュリティ体制 】
ムームーメールでは、引き続きお客様のメール環境を安全に保つための取り組みを継続してまいります。
本変更に伴い、ウイルスメール拒否の通知を直接受け取ることはなくなりますが、ウイルス感染のリスクへの対策は従来通り機能いたしますので、安心してご利用ください。

今後ともムームードメインをどうぞよろしくお願いいたします。

▼今月のムームードメインのおすすめ
・ネットショップやオンラインゲームなどで多く使用される「.online」が53円。（12月最安値）
・東京に関連したビジネスをされている企業のWebサイトに最適な「.tokyo」が121円。
・認知度・ブランド力を意識する個人や企業（法人）の商用向けに最適な「.jp」が999円。

＼□■□■ 日本をあらわす法人にもおすすめなドメイン □■□■ ／
「.com」799円。
認知度・ブランド力を意識する個人や企業（法人）の商用向けに最適なドメインです！！

ドメインの取得はこちらからどうぞ。

※記載の価格はすべて「税込」です。
※ドメインの取得価格は、新規取得の契約期間1年に限り適用されます。
※表記期間および価格は変更される可能性がございます。
※決済前に別途、一定の「サービス維持調整費」が加算されます。

平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年12月のサービス維持調整費についてお知らせいたします。

【サービス維持調整費】
ドメインの仕入れ価格の値上がりにより、販売価格に加えてサービス維持のための費用を導入しております。
詳しくは以下をご参照ください。

▽【重要】「サービス維持調整費」の導入に関するご案内
https://muumuu-domain.com/information/news/4901

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■12月のサービス維持調整費

24.50％

■ サービス維持調整費の対象
・ドメイン新規取得
・ドメイン契約更新
・ドメイン移管

※調整レートは12/1 0:00時点で変更となります
※サービス維持調整費は、税抜きのドメイン価格に乗じます
　価格一覧表はドメイン価格（税込）で記載しております。実際の金額は、請求金額画面にてご確認ください
※サービス維持調整費につきましては市場動向に応じて随時見直し（1～3ヵ月ごと）を予定しております
　変動する際はご利用のお客様へ都度ご案内を差し上げます

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ご不明な点がございましたらサポート窓口までお問い合わせください。

ムームードメインは今後も充実したサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ムームードメインでは12月より、Webサイトをより安全に運用いただくため、サイトのセキュリティ診断サービス『ムームードメイン ネットde診断』の提供を予定しております。
つきましては、本インフォメーションにて概要等をご案内させていただきます。

■『ムームードメイン ネットde診断』について
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『ムームードメイン ネットde診断』は、GMOサイバーセキュリティ byイエラエが提供する高水準のセキュリティ診断サービスを利用しています。
作成いただいたサイトが安全な状態にあるか、ご自身で確認いただき、安全対策にご活用いただける機能となります。
自動診断は2024年12月以降、ムームードメインをご利用の全アカウントを対象に順次実施され、診断結果の閲覧用リンクが記載されたメールがご登録メールアドレス宛に送信されます。
また、今回の自動診断は無料となっており費用は一切かかりません。

提供開始予定：2024年12月より順次

診断対象：アカウントに設定されている有効な独自ドメインでロリポップ！およびヘテムルを利用していないドメイン

なお、以下に該当するドメインについては診断の対象外となります。

・サブドメインとして作成されたドメイン
・ネームサーバーが未設定状態、またはホームページの表示に利用されていない場合
・ロリポップ！およびヘテムル、その他GMOペパボのサイト作成サービスを利用する設定になっているドメイン
・ムームーサーバーおよびムームーサイトを利用しているドメイン
・ドメインが無効になっている場合や利用制限中の場合

■自動診断の概要
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自動診断は準備ができたアカウントより順次、ご登録メールアドレス宛に以下件名で診断予告のメールが配信されます。

・件名：お客様のサイトに対する『ムームードメイン ネットde診断』自動診断実施のご案内【ムームードメイン】

対象ドメインと診断日時については、上記の診断予告メールにてご確認いただけます。
※診断日時はお客様でご指定いただくことができませんので、予めご了承ください。

■安全性について
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『ムームードメイン ネットde診断』では、Webサイトに対する負荷や安全性を考慮して診断が実行されます。

自動診断の場合、アクセスはGETメソッドのみが利用され、POSTメソッドの利用はありません。
ブラウザ経由時の通常アクセスと同等の通信となるため、最低限の負荷で安全に診断が可能です。

当サービスでは今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの提供に努めてまいります。
今後ともムームードメインをどうぞよろしくお願いいたします。