インフォメーション

平素より、ムームードメインをご利用いただき誠にありがとうございます。

ムームードメインの「お問い合わせフォーム」のシステムが 2019/09/19（木）15:20 より新しくなりました！

新しいお問い合わせシステムでは、サポートからの回答に対して、さらにご質問がある場合、メールへ直接ご返信いただくだけでお問い合わせいただけます。

より便利にサポート担当者とやり取りいただけますので、ご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
なお、直接返信は、システム変更後にいただいたお問い合わせからご利用いただけます。

　※コントロールパネルの「お問い合わせ履歴」（お問い合わせ内容と回答の記録）機能の提供は終了いたしました。
　　「お問い合わせ履歴」提供終了後は、受信メールにて履歴をご確認ください。

ムームードメインでは、よりよいサポートをお客様へご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度、台風15号および大規模停電の被害に遭われたお客様、関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

ムームードメインでは、台風15号および大規模停電の被害に遭われた地域のお客様に対し、未入金によるドメイン停止の一時回避を実施いたしました。
対象となるお客様へは、メールにて個別にご案内いたしますので内容をご確認ください。

■対象
・以下の対象地域を契約住所に設定されているお客様
・2019年9月8日〜2019年9月30日に有効期限を迎えるドメイン

【千葉県】
館山市/鴨川市/千葉市/神崎町/長柄町/佐倉市/印西市/君津市/芝山町/匝瑳市/香取市/多古町/八街市/成田市/四街道市/習志野市/市原市/袖ケ浦市/鋸南町/南房総市/栄町/富津市/大多喜町/銚子市/木更津市/茂原市/東金市/旭市/勝浦市/富里市/山武市/いすみ市/大網白里市/印旛郡酒々井町/香取郡東庄町/山武郡九十九里町/山武郡横芝光町/長生郡一宮町/長生郡睦沢町/長生郡長生村/長生郡白子町/長生郡長南町

【神奈川県】
鎌倉市/逗子市/葉山町

なお、2019年9月8日〜2019年9月12日に有効期限を迎えたドメインに関しましては、2019年9月13日に回復いたしました。
ご利用いただけるようになるまで数時間から最大72時間の反映時間がございますので、しばらく時間をあけてご確認ください。

ご不安な日々をお過ごしかとは存じますが、ドメインのご利用について何かご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご相談ください。

皆様の安全と、一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。

■■ 9月のドメイン新規取得価格のご案内 ■■

9月の最安値は「69円」。
大人気「.com」は「999円」です。

今月も新ドメインの中でも人気の「.site」や「.online」など、
お値打ち価格で取得できるドメイン目白押しです。

是非この機会に取得をご検討ください。

おすすめドメインの詳細はこちらをご覧ください。

■■ 2年以降の費用が【50%オフ】キャンペーン開催中 ■■

只今、人気ドメインを2年以上で取得いただくと
2年目以降の費用が50%オフのキャンペーンを開催いたしております。

▼対象ドメイン▼
.site / .tech / .online /.website / .space / .fun

ドメインの取得はトップページからどうぞ。

※記載の価格はすべて「税抜」です。
※ドメインの取得価格は、新規取得の契約期間1年に限り適用されます。
※表記期間及び価格は変更される可能性がございます。

この度、九州北部地方の大雨で被災された皆様、関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

ムームードメインでは、被災された地域のお客様に対し、未入金によるドメイン停止の一時回避を実施いたします。
対象となるお客様へは、後日メールにて個別にご案内いたしますので内容をご確認ください。

■対象
・以下の災害救助法適用市町村を契約住所としているお客様
・2019年8月28日〜2019年9月11日に有効期限を迎えるドメイン

佐賀市/唐津市/鳥栖市/多久市/伊万里市/武雄市/鹿島市/小城市/嬉野市/神埼市/神埼郡吉野ヶ里町/三養基郡基山町/三養基郡上峰町/三養基郡みやき町/東松浦郡玄海町/西松浦郡有田町/杵島郡大町町/杵島郡江北町/杵島郡白石町/藤津郡太良町

なお、2019年8月28日〜2019年8月29日に有効期限を迎えたドメインに関しましては、2019年8月30日に回復いたしました。
ご利用いただけるようになるまで数時間から最大72時間の反映時間がございますので、しばらく時間をあけてご確認ください。

ご不安な日々をお過ごしかとは存じますが、ドメインのご利用について何かご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご相談ください。

皆様の安全と、一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。

2016年11月28日に公布された「社会保障の安定財源の確保等を図る税制の抜本的な改革を行うための消費税法の一部を改正する等の法律」（平成二十四年法律第六十八号）により、2019年10月1日から、消費税率が現行の 8 ％から 10 ％に変更となることが確認されました。
これに伴い「2019年10月1日」からムームードメインの下記すべてのご請求で消費税率 10 ％ が適用されます。

・ドメインの新規取得、更新、復旧
・ドメインの移管（汎用JPドメインの移転費用含む）
・ムームーメールの契約、更新
・ムームードメイン for WPホスティングの契約、更新
・ドメインロックの契約、更新
・Webサイトビルダーの契約、更新
・JPドメインオークションでの取得
・バックオーダーでの取得
・プレミアムドメインの取得
・新ドメインの商標保護プログラム（TMCH）申請、更新
・商標保有者向けのドメイン優先登録（サンライズ）での申請または取得
・.shop SSL の更新
・設定おまかせサポートのご利用
・ホームページ制作サービスのご利用


JPドメインの更新手続きを行うお客様へ
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次回更新後の契約開始日が2019年10月1日以降となるJPドメイン※の利用料金につきましては、2019年8月29日11:59までに更新手続きを行われた方には税率 8% が適用され、2019年8月29日12:00以降に更新手続きを行われた方には税率 10% が適用されます。

※汎用JPドメイン（.jp）、属性型JPドメイン（.co.jp、.or.jp）、都道府県JPドメイン、日本語JPドメイン

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[2019/08/29 14:55 追記]
予定時刻を過ぎておりますが、「一部のJPドメインの更新手続き」について税率 10 % を適用する対応が現時点でまだ完了しておりません。
完了次第、改めてこちらのインフォメーションでお知らせいたします。

[2019/08/30 18:30 追記]
次回更新後の契約開始日が2019年10月1日以降となるJPドメインへの対応が完了いたしました。


ムームードメインへの移管をご検討のお客様へ
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9月中に移管申請された場合でも、移管完了日が2019年10月1日以降になる場合は税率 10 ％が適用されます。移管完了まで通常 2 週間程度かかりますのでご注意下さい。

ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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[2019/08/26 17:50 追記]
設定おまかせサポート、ホームページ制作サービスのご利用について追記しました。