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今月のドメインの価格情報や新機能の提供、サポートに関するお知らせです。

「MuumuuMailChecker」を提供終了のお知らせ

いつもムームードメインをご利用いただきありがとうございます。

「2023年1月11日(水)18:00」をもちまして、「MuumuuMailChecker」の提供を終了させていただくこととなりました。
ご利用されているお客様につきましては、期日をもってご利用いただけなくなりますので、あらかじめご了承ください。

これからもムームードメインをよろしくお願いいたします。

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【重要】「サービス維持調整費」の導入に関するご案内

平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ムームードメインでは2023年2月1日以降、提供しているドメインの新規取得・契約更新・移管で発生するご請求に対し、10~20%程度の「サービス維持調整費」を導入させていただきます。

弊社では国内最安値水準でのサービス提供のため、ご提供価格の維持に努めてまいりました。しかしながら、昨今の国内電気料金高騰や為替円安進行、ドメインの仕入れ価格の値上がりにより、現在のご提供価格の維持が困難となってきました。

甚だ不本意ではございますが、「サービス維持調整費」導入につきまして何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。

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サービス維持調整費について

■ 導入開始日時

2023年2月1日 0:00~

■ サービス維持調整費の対象

- ドメイン新規取得
- ドメイン契約更新
- ドメイン移管

■ サービス維持調整費

初回は10〜20%程度を予定

例)ドメイン新規取得価格が1,000円、サービス維持調整費が10%の場合
ドメイン新規取得価格:1,000円 + サービス維持調整費:100円 = 合計1,100円

※ 初回のサービス維持調整費は確定した段階で別途ご連絡を行わせていただきます。(2023年1月中旬頃予定)

※「サービス維持調整費」につきましては市場動向に応じて随時見直し(1~3ヵ月ごと)を予定しておりますので、「サービス維持調整費」が変動する際はご利用のお客様へ都度ご案内を差し上げます。

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ご不明な点がございましたらサポート窓口までお問い合わせください。

ムームードメインは今後も充実したサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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3Dセキュア2.0の対応について

平素はムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、お客様により安心・安全にクレジットカードで決済いただくため、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたしました。

【3Dセキュア2.0】
クレジット各社にて、オンライン決済での安全性をより高めるために導入されているサービスです。
従来の3Dセキュア1.0においては、オンライン決済の際に、登録したパスワードを用いてご本人確認を行っておりましたが、3Dセキュア2.0からは、クレジット各社にて第三者による不正リスクが低いと判断された取引には、パスワードのご入力なく取引が完了いたします。

不正リスクがあると判断され、本人認証画面が表示された場合は、画面の案内に従い、ワンタイムパスワードの入力等、あらかじめ設定した方法で本人確認を行ってください。
詳細は、クレジット各社様のHPにてご確認ください。

※本人認証の方法は、クレジット各社様により異なります。

昨今、クレジットカードの所有者が気づかないうちに不正にクレジットカードを利用されるケースが度々発生しています。
クレジットカードの不正利用は、クレジットカード発行会社が提供する本人認証サービスを有効にすることで、確率高く防止することができます。
もし、本人認証サービスが無効になっているクレジットカードをご利用の方は、この機会に本人認証サービスを有効にしていただくことをお勧めいたします。

今後とも、ムームードメインをよろしくお願いいたします。

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冬季期間中の対応(サポート・入金確認)に関するご案内

平素は、ムームードメインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ムームードメインでの冬季期間「2022年12月26日(月)~ 2023年1月4日(水)」の対応につきましては、下記の通りとさせていただきます。

■メールサポート
通常対応

※冬季期間中のため縮小して対応しております。
 技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
 予めご了承ください。

■チャットサポート
12月29日(木)〜 1月4日(水)... 休止

■設定おまかせサポート
12月26日(月)17:00 〜 1月3日(火)のお申し込みや対応は1月4日(水)以降に順次行ってまいります。

【 冬季期間中のご利用料金のご入金について 】

■入金確認
 12月27日(火)... 休止

■銀行振込
12月31日(土) ~ 1月3日(火)に銀行でお支払いされた場合、1月4日(水)以降の確認となります。
年末時期は入金処理が混雑する可能性がございますので、支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。

■ コンビニ決済 /おさいぽ!決済 / クレジットカード決済 / Amazon Pay

年末年始問わず決済が可能です。

【Microsoft 365 の対応について】

12月26日(月)17:00 〜 1月3日(火)にいただいたお申し込みやお問い合わせは、は1月4日(水)以降に順次対応いたします。
お申し込みやお問い合わせのタイミングによっては、対応にお時間をいただく場合がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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「.com」「.net」が750円でいくつでも取得可能になりました!

人気の「.com」、「net」が750円でいくつでも取得可能になりました。
初めての取得費用は0円のため、2つ目以降が上記の金額となります。

※取得費用0円の詳細はこちらをご覧ください。

■詳細
世界でもっとも登録数の多く、ブランド力を意識する個人・法人の商用向けに最適な「.com」
ネットショップやインターネット関連の情報を取り扱うWebサイトなどでよく利用できる「.net」
個数制限がないため、いくつでもこの価格で取得することができます。

ドメイン検索はこちら
https://muumuu-domain.com/domain/search


■ご注意事項
・本サービスは予告なく終了する可能性がございます。
・記載の価格はすべて「税込」です。
・ドメインの取得価格は、新規取得の契約期間1年に限り適用されます。

今後ともムームードメインをどうぞよろしくお願いいたします。

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